– Det er kundenes hverdag som driver oss fremover, sier Tom Edvardsen, Ironside spesialist, og Ola Karlsson, innkjøpssjef, hos Ahlsell.
Da Ironside ble lansert for 35 år siden, var målet å utfordre markedet med et eget verktøysmerke for profesjonelle. Ahlsell ønsket å tilby produkter som var tilpasset deres kunders behov – noe de mente manglet hos etablerte produsenter.
– Ironside skulle fylle gapet mellom lavpris og premium, sier Ola Karlsson. Kundene trengte gode produkter til riktig pris – og det behovet finnes fortsatt.
Fra hverdagsproblemer til nye produkter
Ironside startet med et smalt sortiment av hånd- og måleverktøy, men har nå vokst til nesten 4 000 artikler for ulike yrkesgrupper og bruksområder.
– Vi utvikler sortimentet i tett dialog med markedet, sier Karlsson. Mange nye produkter kommer fra konkret tilbakemelding fra brukere – som f.eks. en adapter for hullsager, utviklet etter ønske fra elektrikere.
Ironside har også blitt godt kjent blant neste generasjon fagfolk, som møter varemerket allerede under utdanningen.
Kvalitet, trygghet og bærekraft
– Bærekraft har vært et stort fokus i mange år og gjennomsyrer alt vi gjør.
Ironside har høy og jevn kvalitet. Alle nye produkter testes grundig, ofte i samarbeid med Ahlsells spesialister og kunder. Reklamasjonsnivået er svært lavt, og produktene kommer med generøs garanti.
Bærekraft handler også om ansvar og transparens. Flere produkter oppfyller høye miljøkrav – som presenninger laget av resirkulert materiale og nye bøtter og baljer som lanseres høsten 2025.
– Produksjonen må leve opp til strenge krav – både når det gjelder materialvalg, arbeidsmiljø, emballasje og transport.
Verdien handler ikke bare om kvalitet, men også om åpenhet og ansvarlighet. Stadig flere produkter i sortimentet oppfyller høye krav til bærekraft, noe som blant annet kan innebære at de er laget av resirkulerte materialer eller lignende. Blant disse finnes et nytt sortiment av presenninger som ble lansert i begynnelsen av 2025.
– Bærekraft har vært et stort fokus i mange år, og i dag gjennomsyrer det alt vi gjør. Vi har høye krav som produksjonen må oppfylle, enten det gjelder valg av materialer, produksjonsmiljø, emballasje, transport eller arbeidsforholdene til medarbeiderne, sier Tom Edvardsen.
Alltid i takt med proffenes hverdag
Produktutviklingen skjer i tett dialog med kundene og følger endringer i markedet – som behovet for VDE-merkede verktøy innen elsikkerhet. Ola Karlsson sier:
– Vi følger utviklingen og tilpasser oss hele tiden etter hvordan proffene jobber.
Fremtiden for Ironside
Tom Edvardsen og Ola Karlsson er enige: Reisen har bare begynt.
– Det vil kreve mer arbeid med bærekraft, mer lyttende holdning og større presisjon i tilbudet vårt, sier Edvardsen.
– Vi har et stort ansvar å forvalte. Med vår lange erfaring, innovasjonsånd og kundefokus, står Ironside støtt også i fremtiden, avslutter Karlsson.
Bildet øverst på siden: Jonas Nyberg og Ola Karlsson.
