Stor datapakke, Telenor-dekning og gunstig pris i samme abonnement? Det er nesten ikke til å tro. At det går an!
Søk dekning!
God dekning er den aller viktigste faktoren når Sperrevik Elektro skal velge mobilabonnement.
— Alle har kommet seg over på Atea Mobil nå, faktisk kom den siste montøren nettopp over på Atea Mobil etter bindingstiden på den forrige leverandøren vår, og han er sjeleglad – endelig kan han snakke i telefonen uansett hvor på veien han er, sier montørleder Rune Rasmussen i Sperrevik Elektro. Han setter også pris på at det ikke er noen bindingstid på Atea Mobil-abonnementet.
Viktig med datapakker
Glem både myke og harde pakker - for Sperrevik Elektro er det de store pakkene som teller. De store datapakkene er viktig både for arbeidshverdagen og tilfredsheten blant ansatte.
— Vi henter inn store dokumentmengder og laster opp en god del bilder når vi er ute på oppdrag, da må vi både ha høy hastighet og kapasitet. I tillegg opplever de ansatte det som et gode med store datapakker. Slikt skatter man jo selvsagt på, men når prisen er rimelig og datapakkene store, er det jo ikke noe problem, sier montørlederen.
Nå står kundene i kø
Under korona-pandemien har selskapet, som mange andre, opplevd økt oppdragsmengde. Det gjelder spesielt blant privatkunder.
— Når henvendelsene kommer må vi være trygge på at kundene får tak i oss. Vi har valgt å ikke benytte oss av sentralbordløsningen i Atea Mobil, men heller køsystemet. Da vet vi at kunden alltid kommer frem til én av oss.
Tett dialog med kundene
For å opprettholde den høye punktligheten sin har de over mange år jobbet med intern kommunikasjon og valgt gode systemer.
— Vi har fått på plass bedre systemer og jobber nå tettere enn noen gang før. Om uhellet er ute og vi ikke kan møte til avtalt tid, kommuniserer vi tidlig og tydelig med kundene. Da er det viktig å ha en god mobilløsning, forklarer Rasmussen.
Rasmussen presiserer også at Ateas kundeservice gir rask support og følger tett opp. Antall sekunder med nedetid siden abonnementet ble inngått i 2019 er null.
Fornøyd Ahlsell Partner
For Sperrevik Elektro er det mange fordeler med å være Ahlsell Partner, et valg de tok allerede ved oppstart i 2006.
— Vi benytter oss også av internkontrollsystemet Kuba IK. Vi har en kontaktperson der som følger oss opp veldig tett. Som partner føler vi oss verdsatt, og vi synes også den sosiale biten de legger opp til er veldig positiv, avslutter Rasmussen.
Atea partnerfordel i Ahlsell Partner
Som Ahlsell Partner kan du få gunstige avtaler på leveranser av PC, mobil og mobilabonnement fra Atea. Etter nærmere avtale kan partnere få egen nettbutikk hvor avtalt sortiment ligger tilgjengelig til spesialpris. Avtalen med Atea Mobil sikrer deg som Ahlsell Partner markedets beste betingelser på mobilabonnementer (1 – 40 gb), mobilt bredbånd (15 – 40 gb) og sentralbordløsning.
Ønsker du også gode avtaler og fordeler til ditt firma? Snakk med oss i dag og bli Ahlsell Partner!
