Som Ahlsell Partner har de benyttet seg av partnerfordelen El-verdi – og med det nye verktøyet i hånd har de økt både mersalget og servicegraden.
— Salgsprosessen oppleves som ryddigere og mindre problematisk, både for montørene og for kunden, forklarer Jan Egil Friestad i Bryne Elektriske.
Tettere på kunden
Der det meste tidligere foregikk muntlig på telefon, kan de nå ordne alt som trengs på et nettbrett i fellesskap med kunden.
— For montøren er det flott å ha oversikt over materiellet med prisene. Samtidig bygger det tillit når kunden kan se prisene med egne øyne, sier Friestad.
Han har registrert en merkbar endring i salget etter at de begynte med El-verdi i starten av 2020.
— Vi går i hvert fall ikke i tap på prosjektene vi bruker El-verdi på, ler Friestad.
Tilbud på stedet – jobben gjort på stedet
Bryne Elektriske har som mange andre sett økende etterspørsel innenfor elbillading den siste tiden, og har også tegnet fastprisavtale på montasje med leverandører av elbilladere.
— Når vi kommer ut til kundene ser vi likevel ofte at de gjerne skulle hatt et overspenningsvern eller en lengre kabel. Da er det flott å ha tilbudet og prisen klar, slik at vi bare kan fikse ting med en gang. Da blir kunden fornøyd og vi får tid til flere oppdrag, sier Friestad.
— Slik er det selvsagt ofte på alle typer oppdrag – vi møter opp for å skifte en stikkontakt, og så viser det seg at kunden skal ha to utelamper og LED-lys til verandaen i tillegg. Da fikser vi det også, legger han til.
Digitale løsninger forventes av kundene
At nettbaserte verktøy som El-verdi er enkelt tilgjengelig for montørene ser Friestad på som viktig i dagens samfunn.
— Vi er i en rivende digitalisering – og kunden er både interessert i og forventer at vi bruker digitale verktøy. Som elektrikerfirma er vi helt avhengig av å følge trendene, sier han.
— Får mye igjen av å være Ahlsell Partner
Friestad og kollegene har vært Ahlsell Partner i lang tid. Partnerfordeler som El-verdi har vært viktige for valget, men han sier at det er kontaktpersonene som har vært avgjørende for det lange samarbeidet.
— Til syvende og sist er det folkene vi har kontakt med som gjør at vi får utrolig mye igjen for å være Ahlsell Partner. De stiller og følger opp hele veien. I tillegg til fordelene med partnernettverk og partnerfordeler er jo Ahlsell gunstige på pris som grossist også, avslutter Friestad.
Innmelding som Ahlsell Partner er gratis - meld deg inn nå og benytt partnerfordeler som El-verdi.
