Han er salgssjef i Troms fylke for avdeling elektro, og ser på komfyrvakten som et nyttig sikkerhetsprodukt for et tryggere hjem.
– Mange branner starter med at du tørrkoker, glemmer plater eller steker fett. Komfyrvakta vurderer om kokkeleringen din utgjør en risiko, sier han.
For lite kunnskap
Olsen tror mye av sluttkundenes frustrasjon og forvirring kunne vært unngått hvis de hadde fått mer og grundigere instruksjoner.
– Ofte er det jo sånn at du rett og slett må kokkelere litt annerledes om du har en komfyrvakt. Det får ikke forbrukeren beskjed om. Men så tror jeg ofte det skorter litt på elektrikernes kunnskap her også, sier han.
Han forklarer at en komfyrvakt ikke bare reagerer på enkeltplater, men på hvor lenge du koker, og hvor varmt detblir totalt sett. Om du under forberedelsene til julemiddagen har alle fire kokeplatene i full sving samtidig, vil den kunne slå ut på at det blir for varmt.
– Sånne ting må forbrukeren være klar over, og der har elektrikerne en jobb å gjøre.
En kommunikasjonsjobb
Men selv om han mener det er en vei å gå når det kommer til kommunikasjon med sluttkunden, forstår han elektrikerne godt.
– De installerer ofte komfyrvakter i leilighetskomplekser hvor det er en totalentreprenør som tar seg av overleveringen til den som skal bo der. Da har gjerne ikke den muligheten til å forklare hvordan produktet fungerer, sier Olsen, og legger til:
– Det kan også være helt grunnleggende ting, som hvordan du bytter batteri eller nullstiller vakten. Problemet er uansett at kunden bare begynner å ta i bruk produktet, men gjør ting feil. Jeg tror livet hadde vært enklere for både elektrikeren og sluttbrukeren dersom alle visste mer om hvordan en komfyrvakt virker.
Vær på vakt
Det er selvsagt også forskjeller mellom komfyrvaktene. Salgssjefen medgir at mange installatører nok først og fremst ser på prisen.
– Men så oppdager de gjerne etter hver at ikke alle er like enkle å bruke. Dessuten bør den jo bære enkel å montere, og her er det også forskjeller, sier han.
I tillegg kan komfyrvakter være programmert forskjellig, ha ulik dekningsområde og mengde ekstrafunksjoner.
– Velger du en som er stabil i drift, brukervennlig og enkel å montere, så er mye av jobben gjort, avslutter Olsen.