– For det første snakker vi både om termostater og regulatorer. Begge gjør det samme, å sørge for komforttemperatur på bade- eller oppholdsrom, men en regulator brukes sjelden på nye installasjoner. Den ble gjerne brukt da varmekablene ble lagt i flere sløyfer. I dag er det stort sett termostater som blir solgt til norske hjem.
Det sier Svein Gundersen, key account manager i Ahlsell.
Ulike markeder – ulike behov
Gundersen beskriver to ulike markeder for termostatprodukter, med hver sine kriterier for utstyret som skal brukes: servicemarkedet og prosjektmarkedet.
– I servicemarkedet er det aller viktigste for elektrikerne at utstyret gir den rette funksjonen og at det er null reklamasjoner. Produktet må altså være av god kvalitet, og du skal slippe problemer i etterkant. For prosjektmarkedet er det prisen som er mest avgjørende, men null reklamasjoner er viktig her også, forklarer han.
Felles er behovet for en solid leverandør som ikke forsvinner – i alle fall ikke før garantitiden på 5 år. Montører ønsker ikke å kjøpe produkter fra «døgnfluer».
– Men de har vi ingen av i Ahlsell. Vi fører produkter fra de store, trygge leverandørene som også vil være der i morgen, forsikrer Gundersen.
Større funksjonalitet
Gundersen registrerer en utvikling hvor termostatene, som så mye annet, får stadig mer funksjonalitet.
– Fremtiden er her nå. De mest moderne termostatene har jo WiFi-tilkobling og egne apper, slik at du kan styre og optimalisere fra mobiltelefonen din. Det kan gi deg både mer behagelige temperaturer og lavere strømregning.
Den erfarne account manageren mener at dette er noe elektrikere kan bli enda bedre på å tilby sluttbrukeren.
– Vi er jo teknofile her i dette landet. Folk som kjøper noe nytt nå, nesten uansett hva det er, vil gjerne ha noe som kan styres fra mobiltelefonen. Her har nok installatørene mye å gå på når det gjelder å vise frem mulighetene. Og det er jo en mersalgsmulighet også for dem, presiserer han.
Må være brukervennlig
Gundersen forteller om en bransje som kan være tradisjonsbunden når det gjelder valg av leverandør.
– Noen firmaer har tatt et bevisst valg om merke og produkt, men ellers har vi en tendens til å tilby det vi selv brukte som lærling. Men det finnes et mangfold der ute, og det må håndverkerne ha i bakhodet. Designforskjellene mellom produkter kan for eksempel være betydelige, og det er viktig for mange sluttkunder, sier han, og avslutter med de mest avgjørende kriteriene for en god termostat:
– En termostat skal være enkel å montere og holde over tid, men den må også være lett å bruke. Selv om det ofte er individuelt hvordan folk opplever det, varierer brukerterskelen mellom produktene. Det må installatørene ta hensyn til.
